本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社Newdays(以下「当社」といいます。)が運営する「動画編集スクール」(以下「本サービス」といいます。)に関連して取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第3条および第4条に基づき定めるものです。
当社は、個人情報保護法、電気通信事業法、消費者契約法その他関連する法令およびガイドラインを遵守し、利用者(以下「本人」といいます。)の個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、不正利用等の防止に努めます。また、本ポリシーを随時見直し、継続的な改善を図ることで、最新の法令や社会的要請に適合する取り組みを行います。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める、以下の情報を指します。
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生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報。
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他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができる情報。
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顔写真、音声データ、指紋、虹彩認証データなどの個人識別符号(個人情報保護法第2条第2項)。
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CookieやIPアドレスなど、ウェブサイト利用状況の特定に利用される情報。ただし、これらの情報が特定の個人を識別できる形で保存または利用される場合に限ります。
第2条(個人情報の取得方法)
当社は、個人情報保護法第17条に基づき、適正かつ公正な手段により、以下の方法で利用者の個人情報を取得します。
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利用者から直接提供される情報
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利用者が本サービスの利用申し込みを行う際に提供される情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等)。
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利用者が問い合わせフォームまたはサポート窓口を通じて提供する情報。
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当社は、本サービスの提供に関連して、技術的手段により以下の情報を自動的に収集します。
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利用者が使用する端末の種類、OS、ブラウザの種類、IPアドレス、デバイス識別子。
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ウェブサイト利用時のアクセス履歴、Cookie、リファラ、セッション情報、利用時間帯、ページビュー等のデータ。
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利用者が本サービス内で行った操作や利用状況に関するログデータ。
3 当社が提携する第三者(例:決済代行業者、広告配信事業者)から適法に提供された利用者の情報。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、個人情報保護法第18条に基づき、以下の目的のために利用者の個人情報を利用します。
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本サービスの提供および運営のため
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動画教材の提供、課題の配布、講義の実施、サポートサービスの提供。
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本サービスに関するお知らせ、連絡、または通知のため
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サービスの変更、停止、メンテナンスに関する案内の送付。
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利用者が登録したメールアドレス、電話番号への重要な通知の送付。
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利用料金の請求および支払い管理のため
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クレジットカード情報や銀行口座情報の管理。
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支払い状況の確認および未払いに関する対応。
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利用者からの問い合わせやサポート対応のため
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問い合わせ履歴やサポート内容の記録。
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利用者からの要望に対する適切な対応。
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本サービスの改善および新しいサービスの開発のため
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利用者の利用状況やフィードバックの分析。
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新機能や新講義の企画および提供。
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個人を特定できない形での統計データ作成および分析のため
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本サービスの利用状況に関する統計データの生成および分析。
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市場調査やマーケティング活動への活用。
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法令に基づく義務を履行するため
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税務処理、法定帳簿の作成、行政機関からの正当な要求への対応。
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利用規約違反または不正行為の対応のため
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利用規約違反、不正利用、トラブル発生時の調査および是正対応。
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必要に応じた法的措置の実施。
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、個人情報保護法第23条に基づき、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
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利用者の同意がある場合。
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法令に基づく場合。
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人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることが困難な場合。
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公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることが困難な場合。
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国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
2 当社は、利用者の個人情報を第三者に提供する場合、適切な管理を行い、以下の事項を実施します。
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提供先が個人情報を適正に取り扱うための契約締結および管理。
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提供先が再提供を行わないことの保証。
3 利用者の個人情報を第三者に提供する際には、以下の情報を利用者に通知または公表します。
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第三者への提供の目的。
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提供される個人情報の項目。
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第三者の名称または第三者が特定される情報。
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提供方法。
4 前項の通知または公表を行わない場合は、個人情報保護法第23条第2項に基づき、以下の方法で提供するものとします。
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提供先が個人情報を適正に取り扱うための措置を講じる場合。
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提供先が匿名化された情報を取り扱う場合。
第5条(個人情報の管理)
当社は、個人情報保護法第20条に基づき、利用者の個人情報を適切に管理し、漏洩、紛失、破損、不正アクセス、不正使用等を防止するため、以下の技術的および組織的措置を講じます。
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データの暗号化およびセキュリティソフトウェアの導入。
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個人情報にアクセス可能な従業員の最小化およびアクセス制限。
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定期的なセキュリティ監査およびリスクアセスメントの実施。
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不正アクセスやデータ漏洩が発生した場合の緊急対応手順の整備。
2 当社は、個人情報保護法第21条に基づき、従業員が個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。これには、以下が含まれます。
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個人情報保護に関する定期的な教育および研修の実施。
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内部規程の整備および運用状況の監査。
3 当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報保護法第22条に基づき、委託先が適切な安全管理措置を講じるよう監督します。これには、以下が含まれます。
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委託契約書の締結において、個人情報の取り扱いに関する義務を明確化。
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委託先の実施状況を確認するための監査および定期的な評価。
4 当社は、個人情報の漏洩、紛失、不正アクセス等が発生した場合、速やかに影響を最小化するための措置を講じ、必要に応じて関係機関および本人に報告します(個人情報保護法第25条)。
第6条(個人情報の開示、訂正、削除)
利用者は、個人情報保護法第28条に基づき、当社が保有する自身の個人情報について、開示を請求することができます。当社は、利用者本人または正当な代理人からの請求であることを確認した上で、合理的な期間内に対応します。
2 利用者は、個人情報保護法第29条に基づき、当社が保有する自身の個人情報について、その内容が事実と異なる場合に限り、訂正、追加、または削除を求めることができます。削除の請求については、法令または当社の事業運営上必要な場合を除き対応します。
3 前二項の請求を行う場合、以下の手続きに従ってください。
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当社が指定する書面または電子フォームで請求を行うこと。
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本人確認のための書類(例:運転免許証、パスポート)の提示。
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開示請求の場合、手数料として1件につき500円(税込)をお支払いいただくことがあります(詳細は当社にお問い合わせください)。
4 当社は、利用者の請求を受理した日から30日以内を目安に対応します。ただし、特段の事情がある場合は、この限りではありません。
5 当社は、以下の場合、利用者の請求に応じないことがあります。その場合は、理由を通知します。
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法令に基づき開示が義務付けられていない場合。
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当該情報が開示対象個人情報に該当しない場合。
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利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
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当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
6 本条に基づく請求およびお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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株式会社Newdays
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メールアドレス: info@fcacademia.com
第7条(Cookieおよびトラッキング技術の利用)
当社は、以下の目的のためにCookieおよび類似のトラッキング技術(以下「Cookie等」といいます。)を使用します。
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利用者の利便性向上およびログイン状態の維持。
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本サービスの利用状況および動向の分析。
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本サービスの改善および最適化。
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利用者の興味関心に基づく広告配信やマーケティング活動。
2 当社は、Google Analytics、広告配信事業者などの第三者が提供するサービスを使用し、これらの第三者がCookieを通じて情報を収集する場合があります。これにより収集される情報については、各第三者のプライバシーポリシーに従います。
3 利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの保存を拒否することができます。また、既に保存されたCookieの削除も可能です。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
4 当社が収集したデータが個人情報保護法やGDPR(適用がある場合)に該当する場合、利用者は以下の権利を行使することができます。
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Cookie等を使用したデータ収集に関する同意を撤回する権利。
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トラッキング技術に基づくプロファイリングを拒否する権利(適用がある場合)。
5 Cookieの利用に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
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株式会社Newdays
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メールアドレス: info@fcacademia.com
第8条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、以下の場合において、本ポリシーを変更することができます。
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本ポリシーの変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
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本ポリシーの変更が契約の目的に反せず、かつ合理的なものであるとき(民法第548条の4)。
2 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更内容および発効日を以下のいずれかの方法で事前に通知します。
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当社ウェブサイト上での公表。
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利用者が登録したメールアドレスへの通知。
3 変更内容が利用者に重大な影響を及ぼす場合、当社は発効日の30日前までに通知するものとします。ただし、緊急を要する変更の場合は、この限りではありません。
4 利用者は、本ポリシー変更後に本サービスを継続して利用することにより、変更後の内容に同意したものとみなされます。変更内容に同意しない場合は、変更の発効日までに本サービスの利用を終了することができます。
5 当社は、本ポリシー変更が法令の改正や行政指導による必要不可欠なものである場合、利用者への通知を省略し、即時に変更を行うことがあります。この場合、変更内容は速やかにウェブサイト上で公表します。
第9条(お問い合わせ窓口
当社は、個人情報保護法第27条に基づき、本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情、または請求に対応する窓口を設置しています。利用者は、以下の窓口を通じて開示請求、訂正請求、削除依頼、苦情申立てなどを行うことができます。
2 問い合わせへの対応は、通常、当社が内容を受理してから10営業日以内に回答いたします。ただし、内容によってはさらにお時間をいただく場合がございます。その場合は、適宜ご連絡を差し上げます。
3 お問い合わせ窓口
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株式会社Newdays
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メールアドレス: info@fcacademia.com
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住所: 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st 2階
4 当社は、利用者のプライバシーを尊重し、問い合わせ内容および対応記録を適切に管理いたします。
制定日: 2024年12月1日
施行日: 2024年12月1日